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Notas acerca de la Despolarización “Para hacer la diferencia y avanzar”
La situación actual del país
Existe una deliberada estrategia política de polarización para que: sectores puedan consolidarse
en el poder, distraer y debilitar a grupos democráticos, desenfocar al pueblo de la gravedad de sus
problemas. Al dividir, luchamos entre nosotros y no contra los verdaderos responsables de la
escasez, el alto costo de la vida, la inseguridad y la violencia.
Tomar en cuenta la Heurística: técnica de la indagación y del descubrimiento, que busca la
solución de un problema mediante métodos no rigurosos, como por tanteo, reglas empíricas, etc.
Hay que estimular entonces el sistema Heurístico, a partir de las siguientes acciones:
Escuchar con empatía
Reflexionar con flexibilidad
Disfrutar el proceso.
Con lo anterior validamos y revalidamos los conceptos, reconocemos al otro, mostramos interés y
reciprocidad, avanzamos en la conciliación humana y social. Validar no es estar de acuerdo, usted
puede decir al respecto: “quiero estar seguro de que te entiendo”.
“En tiempos de crisis, poca gente toma el tiempo necesario para detenerse y reflexionar
estratégicamente”
Solo se escucha el 20% de lo que decimos, y si lo decimos de la misma manera, se logra escuchar
siempre el mismo 20%. Por lo tanto, hay que adaptar el discurso, ajustar el orden de la
información, para que el mismo llegue en integridad más rápidamente. Por eso es que hemos oído
a la gente decir: “es que te lo he dicho más de 3 veces…”
Hay que modelar el lenguaje en términos de aprecio y respeto para que comencemos a
entendernos. Crear conexiones sociales importantes.
Es distinta la Información, al conocimiento y el aprendizaje. Lo básico que se ofrece es
información, el conocimiento significa utilidad y el aprendizaje nos lleva a la práctica y el
mejoramiento.
Información Conocimiento Aprendizaje
(Esquemas adaptados a partir de los presentados)
Es muy difícil aprender si hay prejuicios, eso deja conexiones por fuera.
Dos mitades no hacen un país. Despolarizar para hacer la diferencia y avanzar.
Estrategias políticas usadas para polarizar: Taller deDespolarización,facilitado porlaOrganización “Todos Somostodos” (29/03/2014)
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Manipular, exacerbar decepciones y resentimientos.
Bloquear mensajes distintos en algunas comunidades.
Distraer y dividir sistemáticamente. Entorpecer el desarrollo del discurso.
Esencia de un discurso polarizado:
Simplificar las razones de cualquier calamidad
Reducir los seguidores a Víctimas
Establecer un culpable ‐ enemigo fácil de atacar
Insultar, descalificar, agredir, excluir, ignorar, dividir
Caer en la provocación
Interesante: la postura “es que el no sabe y yo le voy a enseñar”, más allá de parecer loable para
quien lo propone, puede hacer sentir inferior a la persona objeto del comentario.
Es importante destacar la influencia de los sentimientos como la rabia, que agudiza la polarización.
Muchas personas no se mueven si no es por sus sentimientos sobre todos negativos, y hay que
separarse de ellos. El sistema es vulnerable si no hay polarización y así se ha demostrado.
Objetivos de la Estrategia de Despolarización
No utilizar calificativos según tendencias políticas.
Reconocer, conectar y unir a toda la población golpeada por los mismos problemas
económicos y sociales.
Fortalecer las coincidencias que nos unen como mayoría
Consolidar la mayoría como movimiento social
Expandir el alcance de las protestas con más sentido democrático.
Retos:
Despolarizarnos emocionalmente
No subestimar la fuerza desinformativa
Despolarizar no es un acto de perdón, es tomar conciencia de mi rol individual
Ser eficientes con los recursos
Focalizarnos en sumar
Producir el efecto Dominó!
Analiza “tu postura” la estrategia no es simplificable, una frase no es suficiente para eso.
No se trata de dejar de un lado el sistema de valores. Una vez que se logra la conexión empática
con el otro, se puede introducir el tema. Necesitamos convertirnos “en el medio”.
Despolarizarnos es Humanizarnos.
Lo más fácil es ser cínico e irónico, confrontar, tener una postura revanchista, esa es la respuesta
instintiva, además simplifica el contenido. Hay que mejorar el discurso y la forma, hay que sumar!
Hay demasiados temas actualmente, muchos son tensos y complejos, por lo que hay que
enfocarse en aquello que potencien el efecto Dominó: Escasez/costo de la vida,
inseguridad/delincuencia, defensa de la Constitución.
Taller deDespolarización,facilitado porlaOrganización “Todos Somostodos” (29/03/2014)
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Si hay algo que muestra los estudios de opinión, es que todos se muestran cercanos a aspectos
como: la Paz, Convivencia, No violencia y Solidaridad. Por eso debemos enfocarnos en los
segmentos de personas que tienen mayor disposición a la comunicación.
Actitud de la audiencia frente al cambio:
20% No cree
Actitud Hostil
60% No sabe que Creer
Indecisos
20% Cree
Apoya activamente
(Esquema adaptado a partir del presentado)
Tratar de sumar el grupo de indecisos en el grupo de los que apoyan activamente o simplemente
apoyan. Es más fácil que tratar inicialmente de incorporar a hostiles y neutrales. Pequeñas metas
cumplidas hacen que veamos nuestros logros y eso sea un aliciente para continuar despolarizando
y sumando.
Invitar a construir a los que están más cercanos y puedan ser agentes que multipliquen y sumen.
No vamos a educar a nadie. Hay que salirse de la dinámica reactiva.
Datos de interés: 4/10 personas viven en pobreza crítica (solo comen 1 vez al día), y 3/10 personas
están cercanas a esa condición.
La despolarización no es instantánea pero ayuda. Hay que manejar la desesperación, inmediatismo
y la desesperanza. El lenguaje es acción!
Modelando la despolarización desde el lenguaje:
Evitar las descalificaciones y etiquetas
No hay que subestimar niveles de comprensión de la situación del país y menospreciar su
visión del mundo
Evitar comentarios racistas
Meter a todos en el mismo saco, como si fuera un bloque homogéneo (hay que segmentar
sin descalificar)
En el caso de los colectivos, no utilizar ese término sino “grupos armados, o paramilitares
armados por el gobierno”. Hay miles de colectivos en Venezuela y son solo una minoría los
que participan violentamente.
Identificarse con consignas positivas: queremos justicia, paz y progreso.
Se tiende a ignorar a algunos sectores, evitarlo (todos somos todos)
Evitar descalificar los vínculos emocionales con el ex presidente
Usar o repetir términos polarizantes que salen de grupos o individuos polarizados.
No criticar la falta de compromiso de algunos sectores que no se unen a ciertos tipos de
actividades.
Tratar de no satanizar formas de protesta alternativa. Algunas acciones son producto de
precisamente la falta de creatividad e iniciativas para protestar en la calle. Taller deDespolarización,facilitado porlaOrganización “Todos Somostodos” (29/03/2014)
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Ignorar los derechos políticos de todos los sectores
Despreciar el diálogo, como si fuera un asunto de principios y no como un medio de
negociación (en ciertas condiciones)
La forma de disminuir la polarización es desmontando el lenguaje de descalificación y ofensivo.
Darle el valor a la despolarización y su importancia. No esperar “Líneas” de los actores políticos,
ser nosotros mismos creadores de realidades despolarizantes.
Se invita a compartir sus ideas, reflexionar sobre cómo adaptarlas a su realidad y condiciones
específicas de su comunidad. Divulgar sus propios mensajes despolarizantes en formatos que
estén a su alcance.
Más aportes: tomar del escrito lo que uno sienta que es su fortaleza, y adaptarlo en su ámbito de
acción. Pensar dos veces antes de escribir o decir algo: ¿es polarizador o despolarizante lo que
diré? No tiene que ver con ser honesto, usted puede seguir siendo honesto, natural y sincero pero
mejorando el lenguaje a su interlocutor. No está olvidando sus valores, los rescata y muestra de
forma positiva al otro. La comunicación debe darse entre personas que se saben en igualdad,
cuidado con las frases que puedan ser polarizantes y anulen la opinión del otro que tiene otra
tendencia. En lugar de suponer, pregunte: qué piensa, que le preocupa, señalar las razones por las
que esa situación lo afecta. En el Twitter, elimine los insultos y descalificaciones antes de dar RT.
Dejo también los Tips Despolarización ‐ algunas recomendaciones de la Red de Apoyo Psicológico
de la UCV:
‐ Reconocer al otro como persona: no es un enfermo, ni alguien sin capacidad de razonamiento o
sin sentimientos, es una persona que piensa distinto a mí.
‐Eliminar descalificativos que agudizan la polarización.
‐Reconocer los intereses que nos diferencian, pero también los que nos unen como venezolanos
‐Reconocer los distintos tipos de conflicto y manejarlos pacífica y democráticamente.
‐Negociar las diferencias no es eliminar las diferencias.
‐Educar en valores y cultura de paz.
‐Difundir información sobre el manejo constructivo y pacífico de conflictos.
‐Respetar el punto de vista de su interlocutor y exponer sus ideas sin intentar hacer cambiar al
otro de opinión.
‐Explore la posibilidad de encontrar puntos comunes con quien defienda posiciones distintas a las
suyas.
